Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Roda Hidup, Ikan Pelangi, Aviator, Mercun dan Sampul Merah berjalan dengan dompet Malaysia yang memerlukan data akaun, peranti dan transaksi; Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan…

Data akaunKuki tapakPembayaran MalaysiaHak privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
on 4d Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Boleh Digunakan

Untuk isu privasi, gunakan saluran yang membolehkan kami mengesahkan akaun sebelum berkongsi rekod. Jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna dalam mesej. Sertakan ID akaun, nombor tiket jika ada, dan penerangan ringkas tentang data yang anda mahu semak, baiki atau padam. Pasukan bantuan akan mengarahkan permintaan ke petugas privasi supaya jawapan tidak bercampur dengan pertanyaan permainan atau transaksi biasa.

Pasukan dalam talian

Tiket akaun

Buka tiket daripada papan akaun apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami mengaitkan permintaan dengan profil yang betul, menyemak sejarah kebenaran, dan memberi jawapan tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung untuk pertanyaan segera tentang kuki, akses akaun atau status permintaan data. Petugas mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak rekod supaya maklumat peribadi tidak dihantar ke orang yang salah.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan butiran, atau soalan tentang tempoh simpanan. Sertakan alamat e-mel akaun dan jangan lampirkan dokumen tambahan kecuali kami memintanya melalui balasan selamat.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data on 4d

Privasi tidak berhenti pada ayat dasar. Kami memasang kawalan pada tempat data bergerak: borang pendaftaran, dompet, log masuk, sembang, kuki dan semakan pengeluaran wang.

Data pendaftaran

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk yang diperlukan untuk membuka serta menjaga akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan log masuk luar biasa dan mengukur ralat halaman.

Pembayaran tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk padanan dompet, semakan pengeluaran wang dan pertanyaan transaksi.

Keselamatan akaun

Kata laluan disimpan dengan perlindungan teknikal, bukan sebagai teks biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, pilihan komunikasi atau data lain yang tidak tepat.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Soalan ini menerangkan cara Dasar Privasi bekerja dalam akaun harian anda, termasuk data yang dikumpul, sebab ia digunakan, dan pilihan yang tersedia kepada anda. Jika jawapan di sini tidak menyentuh keadaan anda, hubungi kami melalui tiket akaun atau e-mel privasi. Kami akan menyemak permintaan berdasarkan rekod akaun dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, kuki, rekod transaksi, mesej bantuan dan pilihan komunikasi. Data ini membantu kami menjalankan akaun, menjaga keselamatan, menyemak pembayaran dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan transaksi digunakan untuk padanan dompet, pengesahan pengeluaran wang dan penyelesaian pertanyaan. Kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin menghantar status transaksi, tetapi kami mengehadkan akses dalaman kepada petugas berkaitan.

Kuki sesi memastikan anda kekal log masuk, manakala kuki pilihan mengingati bahasa atau paparan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun ciri akaun tertentu mungkin tidak berfungsi jika kuki penting disekat.

Hantar tiket akaun atau e-mel privasi dengan ID akaun dan jenis rekod yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan di bawah undang-undang tempatan.

Ya. Jika nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi tidak tepat, minta pembetulan melalui laluan bantuan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod yang berkait dengan pembayaran atau keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian atau keperluan undang-undang, manakala data tidak perlu dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, bantuan teknikal, pematuhan undang-undang atau penyedia perkhidmatan yang membantu akaun berjalan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad, bukan untuk pendedahan bebas.

Halaman Berkaitan

Daftar Soalan Lazim Harta Tersembunyi Slot Klasik